数码派
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2007年夏季，乔布斯发布了苹果iPhone，号称可以改变一切的手机。很多人为之振奋，并且获得了很好的市场销量。而在第二年，苹果推出支持WCDMA网络3G制式的iPhone 3G，不久后日本第三大运营商Softbank引入iPhone 3G，以0元购机签约两年的方式开始在日本国内销售。不过当时的iPhone 3G在日本并没有获得太多的反响：苹果虽然是一家以工业设计闻名于世的公司，但和日系手机拼时尚度，iPhone败的很惨，习惯于大折叠的日本人根本不会瞧得起这个直板的产物，尤其是喜欢把手机正反两面都贴上bling bling饰物的女性用户更是对其嗤之以鼻。于此同时，iPhone最强大的App Store还处于早期培育阶段，并没有带来更多有趣的应用，不会对日本手机现有的功能体系造成冲击。

不过随着时间的顺延，App store中的应用程序越来越多，再加上Softbank拿出极具有诱惑力的宣传和营销方式，让随后的iPhone 3GS在日本销量开始大幅度攀升，并且在2009年7月登上了日本手机销售排行榜的冠军（32G），和16G的兄弟一起长期霸占销量排行榜的前两位。而到了2010年，苹果推出了硬件配置更加强大的iPhone4，其在拍照效果、机能以及显示屏幕方面和3GS相比都有很大的提升。

iPhone4 32G和16G雄踞日本手机销量榜前两名

这里单独说一下屏幕。屏幕显示效果一直是日系手机独步天下的最大硬件武器，不过iPhone4采用了来自LG Display的IPS广视角面板，虽然在色彩饱和度方面依旧不够，但色彩过渡的均匀性提高了（原生8bit颜色），此外其分辨率提高到了960×640，这样在屏幕显示和配置方面和日系手机完全站在了相同的位置，加上30万应用程序和itunes中的音乐商店，让iPhone4从一上市开始就横扫日本手机市场，在长达数个月的时间内牢牢把控住销售榜前两名的位置（32G和16G），借助iPhone4的威力，Softbank也连续数年超过KDDI，成为当年用户增长数量最高的运营商。

除了iPhone自身的强大实力之外，不得不提到Softbank在其身后的大力推广和支持： 黄金时间的电视广告，打折促销，3G包月，街头广告牌，包括Softbank店铺的柜台，iPhone也一直占据最好的位置。Yodobashi百货秋叶原店的正门，一进门左手边就是长长的iPhone柜台，摆着很多装好第三方软件的iPhone，让你随便玩。 此外，Softbank也将iPhone的功能及应用向本土化发展。日本的App Store上有Softbank开发的电话簿拷贝程序，彩信下载程序，都是免费的。除此之外，同属于Softbank老板孙正义旗下的Yahoo日本还提供更多增值服务，如提供东京地铁换乘查询等等。 孙正义将Softbank和Yahoo资源整合在一起，发布了大量应用程序帮助iPhone适应日本市场，显示出了上游资源的优势。

在上游运营商内容和销售宣传的强大资源+下游iPhone产品自身强大的竞争力+更加本土化的运营三者的结合之下，iPhone从2010年开始彻底打破了禁锢已久的日本手机市场，也给日本排名前两名的运营商NTT DoCoMo和KDDI造成了巨大的压力，他们一直在思索：如何抵挡住Softbank利用iPhone强势的反扑？

to be continued……

曾经何时，日本的手机市场全部都是日系厂商的天下，像诺基亚，MOTO，爱立信这种霸主死活无法打入“封闭”的日本市场，只能慢慢印痕而退。

为什么日本手机市场会这么的“封闭”？日本人没那么FQ去喊着“支持国货”，也没有多少人叫着“抵制xx”，但是日系机的销量占据整个市场95%以上，其他品牌很难生存，最根本的原因就是：其他品牌的产品和销售模式很难满足日本人的需求，或者是日本手机领先一个时代！

早在我们还在用体积硕大的手机时，NTT DoCoMo就与厂商合作推出了体积轻巧的手机，并且日本的运营商提供了非常丰富的功能和应用：手机支付，手机电视，在线漫画，多媒体信息等等，都由运营商就可以提供。同时也就是因为这些应用非常受到欢迎，而这些应用和功能要求手机需要一块色彩效果好、屏幕尺寸大的液晶屏，这就是为什么日系手机都采用分辨率高达854×480分辨率的原因，而为了增强手机显示屏幕的效果，像夏普、索尼爱立信（其实主要是索尼）、松下、东芝等有家电背景的厂商都会在屏幕中加入自己在液晶电视中的技术，如ASV等等（曾经传言松下要把等离子技术引入到手机中，但这显然是个假消息），为了让手机在具备大屏幕的同时还具备小巧的体积，因此日系手机更喜欢用折叠的造型，也就是我们经常在日剧中所看到的。记得当年我们还将nokia N73列为“旗舰手机”时，其屏幕尺寸不到3英寸，分辨率为QVGA（320×240），和日系将近4英寸的屏幕，854×480分辨率相比差一个档次，完全不能进入日本用户的视野内，因此在两年之后，nokia决定退出日本市场。

其实早在几年前，就有人提出过这个问题：日本手机强大之处在于硬件，软件方面是最大的软肋。这句话也有道理，因为日本手机几乎全部是非智能的天下，很少有智能手机出现。不过在早年iPhone还没有出现的时候，不论是Symbian还是WM都没有将更多的精力放在囤积开发者、鼓励软件的应用方面，因此智能手机平台尽管出现了不少应用，但是相对而言没有吸引太多的用户。而借助于日本运营商强大的实力，像手机支付、手机游戏、软件、漫画下载、移动电视等等这些本来需要智能手机通过安装第三方软件实现的功能，运营商全部可以提供给用户，因此从应用的角度而言，智能手机对日本用户完全没有任何吸引力，这样日本手机厂商只需要做好硬件就行，功能的扩展方面，甚至是销售和渠道都完全交给运营商来打理，这样的方式让日系手机成为当时人们追捧的焦点，但同时也让这些手机厂商成为了“温室的花朵”。

由于日本当时独特的运营商订制+销售的方式，日系手机厂商不善于管理渠道以及自己开发新的扩展功能，大家应该还记得NEC、松下、京瓷相继败走中国市场的案例，在离开日本强大运营商的护航之下，日本手机就是一个拥有豪华硬件配置的高级小灵通，什么事情都做不了，加上混乱的渠道管理，在中国销量惨淡也不令人意外。不过，当时的日系手机还能够在自己的本土称王称霸，只到苹果iPhone 3G的发布，才让日本的众多手机厂商们感到了危机！

to be continued……

Windows Phone 7终于发布的，是的，在酝酿了将近2年的时间之后，微软终于给大家一个完整的WP7版本，同时也成为国内外各大媒体争先恐后报道的焦点。最近也看了多篇来自各大媒体的报道，看到了一些很有意思的内容，比如说：分析称WP7将成为MS的最后稻草。这不是废话么，一个公司花了两年多的时间研发一个产品，这个产品能对这家公司不重要么？但是究竟是否提高到“救命”这个高度，那可真不一定，因为即使WP7最终失败，MS也绝对会推出WP8、9这样的系统继续竞争这一市场。既然很多媒体都使用了“稻草”这个词，那我也把本文的标题也称作“稻草”吧！

为什么WP7虽然能达到“重要”的级别，但是还不至于到“致命”呢？这个首先要分析一下现在的微软了。表面上来看，微软公司面临着空前的压力，给大多数人“日落西山”的感觉，因为不论其在互联网的战略（搜索，浏览器）的争夺中屡屡被Google牵制，在实际产品中获得的评价也不如苹果（vista操作系统不受好评），而苹果的i系列武器一个又一个扩大果粉的群体，在关键的移动通信部门中，Windows Mobile操作系统（后更名为Windows Phone）也显得老旧，不但打不过昔日的霸主Symbian，而且更是被Android和iPhone压的透不过气，另外几个月前市值被苹果超过的消息更是让果粉们欢欣鼓舞，认为微软的末日即将到来。那么实际情况真的如此吗？

看看微软最新公布的财报吧，在Windows 7操作系统强劲的表现下，微软赢得了同期历史水平最高145亿美元的营收。也就是说，微软现在依旧是大金主，只要他想做，可以不断砸钱在Windows Phone上，直到其成功为止（可参见XBOX的成功之路）。此外，我们一般看到的是微软在消费级市场的表现，而通常会忽略企业级市场，因为这一市场虽然与生活息息相关，但是人们基本不会注意到。表面上来看，微软在2001年成功推出XP系统之后，一直到2007年没有实质上的内容更新，因而被人们骂“懒惰”。但是在服务器、虚拟化、企业服务甚至是云计算等领域，微软在这些年期间一直不声不响的积极耕耘，Windows Server 2003以及后辈2008的推出让业界赞誉声不断，其取得的成功其实不会亚于iPhone，在近十年间的服务器市场迅速对传统豪强linux和Unix施加了非常大的压力。

在五年前Google开始大放光芒的时代，微软却依旧说“我们最大的对手不是Google，而是IBM”，这句话足以说明当时的微软看到了IBM从传统的硬件厂商转型为服务商的成功，进而非常重视企业级市场，并通过SQL Server数据库、Windows Server服务器操作系统、Exchange邮件系统、Visual Server虚拟化服务等一个个重头产品的推出，让微软在企业级市场获得了很好的评价和营收，而Windows Azure云服务的推出，虽然依旧属于亏损状态，但还是一直处于增长势头，云服务未来也将成为新的盈利点。所以微软在近10年内并没有“全面”打盹，只是将侧重点放在了另一边而已，做一些我们看不到的事情，比如说现在所有F1一级方程式赛车的电控单元（ECU）都是由迈凯轮提供，而ECU的软件部分全部是交给微软来完成的，这个大项目所赚取的利润和收益，相信苹果要卖N部iPhone才能达到，所以企业级市场的利润是相当可观的。同时也可以说：微软依旧是非常有钱的主，有耐心砸钱做任何想做的事情。

通过这么多年的发展，我们也可以观察微软非常擅长的两件事情，这里分享下我个人的感受：

1，微软最为擅长的就是集中大量的资源（人力和物力）做一件大事，举例说明：Windows操作系统，Office办公套件，SQL数据库，visual studio开发平台等等。很少有公司能够同时做出这么多的大项目。

2，微软另外一大非常擅长的事情就是从落后的位置开始追赶并反超，举例说明：上世纪90年代中期惊天骇俗的浏览器大战，IE硬是把如日中天的Navigator干掉，成为浏览器的新霸主。另外一个就是Windows系统超越Mac OS和IBM的OS 2，一举统治操作系统市场。

所以微软在决定下力发展Windows Phone之后，绝对是一个不可忽略的对手，因为它正处于一个落后的阶段，同时相对而言也算一个稍微大的项目，这些都是微软最为擅长做的事情。也许很多人认为：手机操作系统已经被IOS和Android占领，WP再无机会。但是你可以把时间往前推，当初Windows和Office推出时，市场同样被竞争对手完全占据，但是它们最终均被微软超过。再拉回到近几年，Android和IOS刚刚发布时，智能手机市场一直被诺基亚Symbian通知，你看，最终Symbian不也是面对现在这个尴尬局面了吗？所以说进入市场的时机并不是最重要的，刚刚进入市场的份额也不是最重要的，重要的是自身的品质以及高层操作的策略。

这里终于要回到正题了，Windows Phone 7这根稻草应该怎么种下去，首先就要了解WP7自己独特的优势（排名不分先后）：

1，WP7的界面和UI已经不是秘密，独特的方格式UI确实给人耳目一新的感觉，和IOS及Android的小图标完全不同。虽然我没实际操作过，还没有资格说这个UI是否操作方便，但至少每一个虚拟按键的面积增大，理论上而言误操作的可能性会很小。这个UI个人觉得虽然不华丽，但是却很实用。

2，XBOX Live。这个是WP7最大的武器，之前我在上一篇文章《9年前盖茨老人家的锦囊妙计让MS渡过危机？》http://www.digipai.com/?p=117
一文中已经详细介绍了游戏对于目前智能手机的重要性，而微软之前花巨资打造的XBOX生态圈将会发挥重要的作用。另外在拉拢游戏厂商方面微软也是很有心得，最著名的案例：微软让史克威尔艾尼克斯背叛PS3，让《最终幻想》系列游戏成功登录XBOX360。

3，Office套件（暂时不加入Outlook）。这个也是和微软的服务结合在一起。尽管OpenOffice等开源软件蠢蠢欲动，但是真正的企业用户其实并不会放弃MS Office的，因为两者不论在功能还是在服务提供方面完全不在一个档次上。而原生版的移动Office相信同样是Android或其他版本的QuickOffice无法比拟的。

4，Facebook。（这一项和中国大陆地区暂时无关，反正WP7也不在大陆地区首发）在视频演示中，我们可以看到WP7中微软将联系人和图片做成一个Hub系统，可以随时向Facebook中分享信息和图片甚至是视频。为什么要把Facebook当作微软的一个优势呢，Google和苹果同样可以拉拢它啊？这就是各个公司不同的战略了。微软是Facebook的大股东，甚至我一度曾认为微软会收购Facebook，两者的关系（尤其是近一年的关系）变得非常密切：微软的Live Messenger（我们一直叫的MSN）以及Live Space（现在要关闭了）可以和Facebook共享，在桌面版的Outlook 2010中以及为2007版推出的小程序中可以完美的将联系人的Facebook结合在一起，两者的合作在近期可谓是“亲密无间”。而Google和苹果在做什么呢：Google试图推出Buzz，但失败了，然后在Gmail中开始拉拢Twiiter，试图再一次抑制Facebook的影响力；苹果直接在iTunes中加入社交功能。两者均是在想办法对抗Facebook，而不是迎合，只有作为大股东的微软在一直默默力挺Facebook。而目前Facebook在全球已经有5亿用户，影响力非凡，现在Google面对Facebook很无奈，就像当年微软拿Google无奈的感觉一样。

5，Outlook+Exchange+新版Hotmail。这是微软杀手级的应用，Android和IOS在邮件方面在这个面前一切都是浮云。为什么现在还有一些企业依旧在坚持用WP 6.5，就是依赖于其和Exchange系统的完美结合。相信进入WP7之后，这一特色会发挥更大的作用。最近微软将Hotmail进行了大幅度的升级，其中有一项特性就是大量降低手机推送服务的功耗，官方说法是“最省电的推送服务”。但实际情况如何还需要测试了。

6，Visual Studio开发环境。新版的Visual Studio已经可以开始支持WP7程序的开发，这个堪称是最好的编程环境之一，而且普通的Windows程序员都可以轻松上手，程序开发者也更为广泛。当然是否愿意为其开发程序，那就看WP7的影响力了，又是另外一回事请。

以上六点是个人暂时总结出WP7相对于其竞争对手所拥有的优势（严格算起来第一点不是优势，而是特点）。其实除了XBOX之外，另外一些都是早期的WP 6.5系统所具备的，只是其触摸手感比较差，影响了用户体验。不过话又说回来，有优势不一定代表一定会成功，还需要微软的推广、WP7实际的操作体验、终端产品的数量和品质、与运营商的合作等等，才能让WP7步入正轨。

在Windows XP大放异彩之后，MS在消费类市场找不到对手，开始打盹，从而将更多的精力投入到企业级市场上，近几年Exchange、SQL Server、Windows Server、虚拟化等企业级产品取得了极大的成功，加上Windows Azure云平台的扩张可以看出MS在企业级市场的用心程度，不过也就是趁着MS偷懒的时机，Google、Apple等公司开始在消费端全面发力，Google的互联网、苹果的i系列产品（如iPhone、iPod、iPad等等）开始席卷消费级市场，尽管对MS的赚钱机器Windows操作系统（个人版）和Office办公套件暂时没产生什么威胁，但是上述两家公司已经成为全球广大用户新的偶像，尤其是苹果在iPhone成功之后，果粉数量得到了空前的扩张，而MS在PC浏览器和之前一直不温不火的WM移动操作系统受到了严峻的挑战，尤其WM系统市场占有率一跌再跌导致移动领域的惨败，让MS不得不将精力拉回到消费类市场中。而Windows 7、Office 2010、live essentials wave 4套件、升级后Hotmail的推出让大家看到了MS“回归”之后的实力，这些产品广受好评。而MS在“回归”后的另外一个力作——Windows Phone 7也进入了RTM阶段，即将和大家见面啦。看到MS近期一系列优秀的成果，自然也会对WP7更加期待。

最近MS频繁透露出关于WP7的最新视频，并且绝大多数都和游戏有关，甚至有媒体报道WP7发布时将会有50款游戏同步上市，非常隆重。个人觉得MS这个策略非常正确。我们可以分析iPhone和Android为何广受好评，主要原因就是拥有非常丰富的第三方应用程序资源，尤其是iPhone,App store取得了巨大的成功，因此MS显然已经意识到了这一点：一个手机OS的成功与否不仅仅看自身的好坏，而是看是否有更多的第三方资源。还记得不论是IOS还是Android发布的时候，都是“光杆司令”，其应用都是经过不断长时间的积累后才变得丰富的，而MS显然不会走这一条弯路，直接在发布前就等待第三方应用数量的累积，然后一并和WP7打包推出，这样可以吸引到更多的用户。因为如果用户看到WP7发布，却不能做任何事情，很快就会转头致IOS或Android平台。MS在这一点上做得很聪明，这需要NOKIA和Samsung学习，它们发布Symbian ^3和Bada系统时并没有这么做，依旧是“光杆司令”。

为什么这篇文章要说到盖茨老人家呢？其实仔细观察MS最近发布的N个WP7的视频，内容99%都是和游戏有关。之前国外的调研机构针对智能手机用户进行了调查：用户用手机进行最多的应用是什么？——游戏！那OK，既然你们喜欢玩游戏，我就首发给你们50个游戏，让你们玩个够。但单纯的游戏肯定是不够的，因为MS有，Android也会有，IOS的游戏还更多。于是MS开始将自己的王牌——XBOX Live引进来。那么XBOX是谁开始做的呢？当然就是盖茨。9年前的11月15日，MS在美国纽约和旧金山召开了盛大的XBOX首卖会，正式进军家庭游戏机领域，并且在9年间砸了无数的美元大力推广XBOX平台，还硬是在任天堂和Sony主导的日本市场砸开了一道口子（虽然XBOX至今在日本的占有率依旧不高，但毕竟还是有一定市场的），随着次世代主机XBOX 360的推出，MS引入了XBOX Live系统，支持玩家之间的游戏。如今XBOX Live已经非常成熟，并且通过WP7的视频，可以看到这个服务已经被引入到WP7中，联机游戏将会帮助WP7吸引消费者。而Apple也看到了未来联机游戏的前景，于是在几天前的发布会上推出了“游戏中心”，但它是否能够和已经运营成熟的XBOX Live相比呢？结果还不好说。

9年前，盖茨不顾众人的反对投入重金推出XBOX砸向游戏市场，而9年后的今天，WP7将XBOX Live收入囊中成为一个有效的武器，那么盖茨老人家为MS种植的果实究竟能否帮助MS在无线领域收回失地呢？就要看MS现任的领导团队的智慧策略是否能迎合消费者的胃口了。